病院代表電話の自動音声案内導入のご案内

当院では、令和6年9月19日より、電話応対サービス向上のため、病院代表電話(0283-22-6150)の

自動音声によるご案内を開始致します。

 

ご案内アナウンスについて

病院代表電話 0283-22-6150にかけると以下の音声案内が流れます。

「お電話ありがとうございます。両毛病院でございます。この電話はサービス向上のため、録音する場合がございますので予めご了承ください。お問合せ内容に該当する番号を押してください。ご案内途中でも操作可能です。」

〇選択肢(平日8:30~17:30)

番号 アナウンス内容
1 初診、外来予約、病棟に関するお問い合わせ
2 ケースワーカー(相談支援室)へのお問合せ
3 症状について外来看護師へのお問合せ
4 その他のお問合せ

※外来診療で手を離せない時や他の電話対応時は、お掛け直し頂くことがございます。

※ダイヤル回線の場合、大変ご迷惑をお掛け致しますが、つながるまで2分ほどかかります。

 

何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2024年09月19日  カテゴリー: お知らせ, 重要なお知らせ

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